người đưa rau
Những ngày qua, mạng xã hội lan truyền thông tin 1 đoàn khách đến ăn hải sản tại TP Nha Trang đã bị ‘hét giá’ chóng mặt bởi hóa đơn lên tới 42 triệu đồng. Đoàn khách này gồm 22 người, đến thành phố biển du lịch rồi dắt nhau đi ăn hải sản. Chẳng biết họ gọi món thế nào mà hóa đơn lên đáng hàng chục triệu đồng, 1 người trong đoàn sau đó đã đăng tải sự việc lên mạng xã hội. Ngay sau đó đoàn kiểm tra liên ngành của thành phố đã phải vào cuộc để nhanh chóng xác minh sự việc.
Đoàn kiểm tra liên ngành làm việc với nhà hàng hải sản cô Sương – Ảnh: TTO
Thông tin cụ thể về vụ việc, ông Phan Thanh Liêm, Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang cho biết đoàn kiểm tra liên ngành của thành phố đã có báo cáo kết quả xác minh phản ánh của du khách cho rằng bị ‘hét giá’ khi ăn hải sản ở quán Cô Sương.
Theo kết quả xác minh, khoảng 22 giờ ngày 27/4, có một đoàn khách 22 người đến quán hải sản Cô Sương để ăn uống. Đoàn cử 1 người đại diện cả nhóm chọn món ăn. Vị này đã gọi các món như: tôm hùm thiên nhiên, cá da bò giáp biển, ốc giác lăn, mực lá nhảy, ốc biển đại dương,… Trước khi chọn món ăn và chế biến, vị khách này cũng được nhân viên nhà hàng tư vấn, thỏa thuận và khách phải đồng ý với mức giá này thì quán mới chế biến.
Sau đó, cả đoàn vẫn thưởng thức các món ăn một cách bình thường. Tuy nhiên, quá trình sau khi tính tiền mới là nguyên nhân xảy ra vụ phản ánh nói trên. Theo đó, việc chọn món ăn và thỏa thuận giá là một người, khi tính tiền là một người khác trong đoàn và người tung tin lên mạng xã hội lại là em gái của người tính tiền này.
Đoàn kiểm tra giá cả các mặt hàng hải sản tại nhà hàng – Ảnh: TTO
Trích xuất camera tại thời điểm phục vụ đoàn khách nêu trên, đoàn kiểm tra nhận thấy khách có đến khu vực hồ chứa hải sản để lựa chọn các món ăn, lượng thức ăn đã chế biến trên bàn ăn còn thừa rất nhiều, được nhân viên quán đóng gói để khách mang về.
Một số mặt hàng như lúa mạch lên men, mực lá, ốc giác không được quán niêm yết giá. Trình bày với đoàn kiểm tra, chủ quán cho rằng do một số hải sản thiên nhiên nhập từ nguồn hàng không ổn định nên mới quên niêm yết giá. Dù vậy, quán đều có thỏa thuận giá với khách trước khi chế biến.
Các loại hải sản thiên nhiên được mua trực tiếp từ ngư dân nên không có hóa đơn, chứng từ để chứng minh. Số hải sản còn lại mua từ các vựa hải sản thì có hóa đơn viết tay của các chủ vựa.
Nhà hàng có niêm yết bảng giá hải sản – Ảnh: TTO
Hóa đơn 42,5 triệu đồng được nhóm khách đăng tải trên mạng xã hội – Ảnh: TTO
“Đoàn kiểm tra đối chiếu đơn giá trên hóa đơn bán lẻ phù hợp với giá niêm yết tại cơ sở. Đối chiếu giá mua vào, bán ra của các mặt hàng tại cơ sở, đoàn kiểm tra chưa phát hiện cơ sở bán hàng tăng giá bất hợp lý. So sánh với các cơ sở kinh doanh liền kề thì giá bán tại cơ sở tương đối phù hợp. Kiểm tra các cân trọng lượng đều có tem kiểm định và còn hiệu lực”, ông Liêm nói.
Theo ông Liêm, mức giá như trên là hợp lý, người dân địa phương cũng mua với giá như vậy, nên không thể khẳng định quán này hét giá như thông tin đăng tải trên mạng xã hội. Vì thế, đoàn kiểm tra liên ngành không đề nghị ra quyết định xử phạt hành chính. Chủ quán hải sản Cô Sương cũng đã cung cấp số điện thoại của du khách để đoàn kiểm tra liên ngành liên hệ đối chứng.
Trước đó báo chí đã đưa tin vào ngày 28/4, trên mạng xã hội xuất hiện bài đăng tố quán hải sản Cô Sương hét giá khách hàng với hóa đơn tính tiền 42,5 triệu đồng cho nhiều món hải sản tươi sống.
Nếu là một người ‘sành’ ăn hải sản thì có lẽ các mẹ cũng biết giá của những thực phẩm như tôm hùm, cá bò da giáp biển hay ốc giác lăn đều không hề rẻ. Đoàn khách thì gọi món nào cũng từ 5 – 8kg, đương nhiên phải bỏ ra một số tiền lớn. Cô em trong sự việc lại quá nhiệt tình đã lên tiếng giùm mà không tìm hiểu kỹ, làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh của quán hải sản kia. Vì vậy trước 1 bài đăng ‘bóc phốt’ quán xá nào đó trên mạng xã hội, mọi người cần tìm hiểu rõ thông tin đầu đuôi trước khi có những phán xét này kia các mẹ ạ.
Nguồn: TTO